TÉRMINOS Y CONDICIONES MEDILINE

A continuación, encontrarás la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y los TÉRMINOS Y CONDICIONES LEGALES para el uso del sitio y/o plataforma MEDILINE.
Cualquier persona (en adelante “Usuario” o en plural “Usuarios”) que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Mediline y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de Mediline, optando de forma expresa por recibir los mismos y toda otra información por medios digitales.

DEFINICIONES:

MEDILINE: es la marca que explotará el servicio y que pertenece a MEDILINE S.A.S.
PROFESIONAL: persona con título oficial habilitante en las distintas especialidades que brinda la plataforma y/o el sitio referidas a la salud humana, que ha suscripto un convenio de prestación de servicios profesionales con Mediline, a los fines de llevar adelante su labor técnico científica mediante el uso de las prestaciones y facilidades que el Portal brinda. El Profesional tiene acceso autorizado al Sitio Web https://salud.mediline.com.ar, y sus links vinculados, como “cuenta Profesional”.
Usuario o cliente: Persona humana que voluntariamente solicita el alta de una cuenta o accede de forma autorizada al Sitio Web https://www.mediline.com.ar o aplicación, como “cuenta Usuario” para hacer uso de los distintos servicios ofrecidos por Mediline, y que por lo tanto ha aceptado sin condicionamientos los presentes TERMINOS Y CONDICIONES.
PARTES: son Mediline y el usuario de forma conjunta.
TERMINOS Y CONDICIONES: El presente convenio de TERMINOS Y CONDICIONES LEGALES para el uso de la plataforma y/o sitio web de MEDILINE y POLÍTICA DE PRIVACIDAD, las presentes definiciones, todas sus cláusulas y/o anexos.
SITIO WEB O PORTAL: Conjunto de páginas que funciona como herramienta en línea disponible en la dirección web: https://www.mediline.com.ar, gestionada y operada por Mediline que permite, entre otros, que los Usuarios puedan realizar consultas y/o terapias, a través de la telemedicina (no presencial) con Profesionales de Salud Humana de distintas especialidades. El mismo comprende y permite el acceso al Servicio de telemedicina o plataforma. Este servicio es ofrecido por Mediline a través de Tecnologías de la Información y Comunicación, que permite, entre otras opciones, acceder a sus Datos Personales, Agenda de turnos on line, atención de guardia virtual, vinculación con el Profesional de su elección a través de videollamada, emisión de certificados médicos y emisión de recetas.
APLICACIÓN o APP: es aquella que las personas pueden descargar en sus dispositivos que es gestionada y operada por Mediline que permite, entre otros, que los Usuarios puedan realizar consultas y/o terapias, a través de la telemedicina (no presencial) con Profesionales de Salud Humana de distintas especialidades. La misma comprende y permite el acceso al Servicio de telemedicina o plataforma.
CUENTA: Registro con acceso autorizado al Sitio Web o aplicación de Mediline que confiere la condición de Usuario con acceso a los Servicios del Portal o plataforma, una vez introducido el usuario y la contraseña correspondientes.
PERFIL: Información del Usuario aportada por el mismo, a los fines de su identificación y contacto, y de acceder y utilizar el Sitio Web, Plataforma y/o aplicación.
HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA: Programa informático que permite tener todos los datos importantes de un PACIENTE con la funcionalidad de modificar, completar, acceder y realizar distintas tareas en tiempo real, pedidos, indicaciones, certificados, recomendaciones, visualizar estudios, etc. Formando parte, entre otras, de las características del Sitio Web https://www.mediline.com.ar, cumpliendo los requisitos de las Leyes 25.326 y 26.529.
TELEMEDICINA: prestación de servicios de salud (en los que la distancia es un factor determinante) por parte de profesionales sanitarios a través de la utilización de tecnologías de la información y la comunicación (TICs) para el intercambio de información válida para el diagnóstico, el tratamiento, la prevención de enfermedades, la investigación y la evaluación y para la formación continuada de profesionales sanitarios, todo ello con el objetivo final de mejorar la salud de la población y de las comunidades. Es dable aclarar que, a través de este método, no se reemplaza de ninguna manera la prestación médica tradicional, sino que es complemento de la misma.
Es condición esencial la aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES para que el usuario pueda utilizar los servicios que brinda Mediline. El usuario reconoce que el uso que del Sitio Web, portal, plataforma y/o aplicación constituye la manifestación incontrovertible de su aceptación de los presentes TERMINOS Y CONDICIONES.
El USUARIO comprende que no puede exigir al Profesional la realización de tratamientos o exámenes que no resulten factibles de ser llevados a cabo de manera remota. El servicio aquí prestado en modo alguno puede remplazar los chequeos regulares requeridos por el PACIENTE teniendo en cuentas sus particulares condiciones físicas y de salud.
MEDILINE NO PRESTA NINGUN TIPO DE SERVICIOS PARA CASOS DE EMERGENCIAS MÉDICAS. En esos supuestos, el PACIENTE deberá dirigirse con la mayor premura a un centro de atención médica de urgencia.
Mediline es una plataforma orientada a la prestación de servicios de medicina a distancia, para lo que se emplean tecnologías de la información y comunicación para la atención de PACIENTES en forma de Telesalud.
Mediline es titular de una licencia oficial para el uso de software de última generación, que brinda la posibilidad de usar, integrar, tratar, procesar y transmitir, los siguientes informes: Datos Personales, Historias Clínicas Electrónicas, Información Clínica Electrónica, certificados médicos de los PACIENTES, y, también, llevar adelante mediante el uso de computadoras personales las Consultas Médicas de manera remota o a distancia.
Mediline se encargará de administrar y gerenciar en su totalidad todos los servicios, herramientas y aplicaciones que componen La Plataforma.
El PACIENTE se compromete a usar los servicios ofrecidos por Mediline para uso y beneficio personal y no comercial. Todos los productos y/o servicios contenidos y ofrecidos a través del Sitio Web, portal, plataforma y/o aplicación de Mediline, bajo cualquiera de sus formas, como así también toda la información, los textos y/o artículos y/o fotografías y/o esquemas y/o cuadros contenidos en el Portal, no podrán ser editados, reproducidos, modificados, copiados, distribuidos, transmitidos, adaptados, transferidos, comercializados de ninguna manera por el PACIENTE.

PROFESIONAL
El PROFESIONAL prestará los servicios profesionales en forma personal e independiente, con autonomía técnica, jurídica y económica. Realizará atenciones médicas y/o servicios relacionados a la salud y rehabilitación a los PACIENTES a través de Videollamadas. Deberá cumplir en tiempo prudente cada atención por Teleconsulta, sin incurrir en demoras, para evitar sobre posicionamiento de turnos ya agendados. Las mismas deberán ser atendidas con igual desempeño y dinamismo que una consulta presencial, tanto como la distancia lo permita, y apelando al cumpliendo de los principios éticos y deontológicos.
El Profesional ha suscripto convenio de prestación de servicios con Mediline, en el cual ha asumido que es el único responsable de manera total, íntegra y exclusiva por cualquier daño que pudiere derivarse de los servicios profesionales que preste como consecuencia del presente, deslindando de toda responsabilidad a Mediline.
Mediline y EL PROFESIONAL han pactado que el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del convenio de prestación de servicios profesionales que los une, no constituye ni crea relación alguna entre ellos que pudiera exceder del mismo y/o implicar la existencia de una sociedad de personas, sociedad por acciones, joint venture o cualquier otra clase de asociación temporaria o permanente, no pudiendo ninguno de ellos pretender la representación uno del otro, salvo que exista permiso explicito notificado de forma fehaciente. Mediline ha verificado la identidad del profesional que utiliza esta plataforma, con controles en las credenciales habilitantes para el ejercicio profesional, a través de los colegios respectivos.
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Mediline y el profesional. El profesional ha reconocido y aceptado que Mediline no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad de la prestación, la veracidad o exactitud de los tratamientos o certificados o prescripciones médicas. Mediline no puede asegurar que un usuario y/o profesional completará una consulta ni podrá verificar la identidad o datos personales ingresados por los usuarios. Mediline no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y/o plataforma y/o aplicación y no será responsable por la correspondencia o contratos que el usuario celebre con dichos terceros.
Mediline en ningún caso será responsable por daños o perjuicios relacionados con o derivados de: diagnósticos, tratamientos o asesoría, obtenida de los profesionales disponibles, ni por ningún daño ni perjuicio relacionado con cualquier otra clase de información obtenida a través del sitio web, plataforma y/o aplicación.

CUENTA USUARIO
Los Servicios a PACIENTES ofrecidos por parte de Mediline, son otorgados por sistema luego de un registro de cuenta con Usuario y contraseña, los mismos son administrados por Mediline, como titular de la licencia del Software. El PACIENTE, posteriormente, deberá hacer cambio de la contraseña brindada. Mediline se responsabiliza de mantener la seguridad del sistema y asegurar los datos personales consignados por el PACIENTE como usuario, y éste será responsable de resguardar su contraseña personal, debiendo responder ante extravío, mal uso, o ingreso por parte de un tercero no autorizado con la contraseña del PACIENTE.
Mediline se compromete a mantener el óptimo funcionamiento del Portal, Plataforma y aplicación, para uso del PACIENTE, poniendo para lograrlo todos los medios a su alcance, técnicos, informáticos y humanos. Mediline queda exento de responsabilidad ante los supuestos de caso fortuito o fuerza mayor, que pudieran provocar que el Sitio Web, la Plataforma o la aplicación dejen de funcionar de manera correcta, como ser, por ejemplo, pero sin limitarse, ataques cibernéticos o “hackeos” o suspensión de energía eléctrica en el área de funcionamiento de la base de datos de Mediline.
Mediline ofrece al PACIENTE un conjunto de funcionalidades y herramientas por medio del Sitio Web, plataforma y aplicación, y a través de su cuenta de Usuario PACIENTE. Los mismos facilitarán al PACIENTE la obtención remota o a distancia de asistencia de profesionales de la salud, o terapia rehabilitadora, enumerándose, entre otras, la posibilidad de recibir asistencia en una consulta (Teleconsulta), mediante un programa vinculador de videollamadas con Profesionales de distintas especialidades, en distintas localidades del país, teniendo acceso a su Historia Clínica Electrónica, pudiendo recibir prescripciones de medicamentos, pedidos de estudios complementarios, indicaciones de uso y recomendaciones, certificados médicos en formato digital, teniendo acceso a su agenda de turnos online personalizada.
Mediline se reserva el derecho de definir y diagramar, en cualquier momento, cambios en los productos y/o servicios ofrecidos, acciones como añadir nuevos productos y/o servicios, funcionalidades. Así mismo, Mediline se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualquiera de los servicios o productos ofrecidos.
El PACIENTE se compromete a hacer uso del Sitio Web y/o Plataforma y/o aplicación de conformidad con la legislación vigente, la moral y buenas costumbres.
El usuario PACIENTE, con la aceptación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, está consintiendo que será responsable por el efectivo cumplimiento de todas las obligaciones aquí asumidas, conociendo y aceptando el PACIENTE que hace uso del Sitio Web, La Plataforma y/o la aplicación, por elección libre y voluntaria y bajo su propio riesgo.
El PACIENTE tiene derecho a cancelar la cuenta de usuario y a retirar el consentimiento prestado al aceptar los presentes TERMINOS Y CONDICIONES, para eso deberá enviar un mail a la casilla contacto@mediline.com.ar, el mismo le será respondido con los pasos a seguir dentro de los 2 días posteriores a la fecha de envío del email, en caso de silencio, una vez transcurrido ese plazo, se entenderá aceptada de manera implícita la cancelación.
Para poder ser usuario de Mediline, la persona deberá ser mayor de edad conforme a la legislación argentina. Sin embargo, Mediline ofrece paquetes familiares. En caso de optar por ellos, el usuario podrá crear perfiles dentro de su cuenta a la cual podrán tener acceso sus hijos y/o familiares a cargo, declarados al momento de dar de alta el usuario o con posterioridad. Los mayores de 13 años podrán usar el servicio de teleconsulta, siempre que cuenten con perfil autorizado por el usuario principal.
Mediline aclara que, tratándose de un servicio de telemedicina, los niños y niñas menores de 16 años, deberán encontrarse acompañados por su padre/madre/tutor al momento de realizar la videollamada, debiendo acreditar identidad el adulto, mediante exhibición de DNI al profesional.
Mediline se exime de responsabilidad por cualquier menoscabo que surja en la teleconsulta con el menor, asumiendo total responsabilidad el usuario principal de la cuenta Mediline y/o el profesional.
En caso de que el servicio sea utilizado a través de obra social o prepaga, sólo estarán autorizados para su uso, las personas que pertenezcan al plan familiar del usuario.

SEGURIDAD DE LA CUENTA
La cuenta de Usuario PACIENTE es intransferible, de uso personal y exclusivo.  Por lo tanto, será plenamente responsable ante los daños y/o perjuicios derivados del uso que se haga de su cuenta personal de usuario PACIENTE, siendo, en ese sentido, también responsable de resguardar usuario y clave de acceso.
No se permite, en ningún caso, que terceros accedan a su cuenta en su nombre, siendo plenamente responsable por cualquier uso no autorizado.
Los datos suministrados serán almacenados en Servidores con los más altos estándares de calidad y seguridad a nivel mundial, los que se encuentran debidamente registrados.
Mediline no tiene acceso a las claves o contraseñas de seguridad generadas por el usuario en interacción con el Sistema, siendo que las mismas se encuentran cifradas.

TELECONSULTA
La plataforma de Medinline se encuentra enlazada a través de un sitio web, portal y aplicación para dispositivos electrónicos, por lo que el “Usuario o PACIENTE” podrá acceder a través de un navegador de internet o desde la aplicación Mediline que podrá descargar en su dispositivo. Allí, una vez generado usuario y contraseña, podrá ingresar a su perfil aportando los mismos.
El PACIENTE deberá contar con pc, notebook, celular o Tablet, debiendo contar todos ellos con acceso a internet y cámara web, a los fines de utilizar los servicios de Mediline.
Mediline no se responsabiliza por los daños que puedan generarse en la PC, Tablet, Notebook, Smartphone o dispositivos similares, en el marco de teleconsultas o en cumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Las vulnerabilidades informáticas que puedan surgir en los dispositivos utilizados por el PACIENTE serán de su responsabilidad, y las consecuencias de dichas vulnerabilidades, tales como virus, “trojan horses”, gusanos (“worms”) u otras rutinas de programación contenidas en los dispositivos, computadoras y/o de las aplicaciones del PACIENTE, que pudieran limitar o dañar la funcionalidad o que pudieran dañar, interceptar o expropiar datos. Se aclara expresamente, que la presente cláusula hace referencia a las vulnerabilidades que eventualmente puedan surgir de forma local en el dispositivo del PACIENTE, y están fuera del ámbito de control de Mediline.
Para el caso de que la Teleconsulta se viera interrumpida por cualquier causa imputable al Profesional, el PACIENTE tendrá derecho a acceder a una nueva consulta virtual. No obstante, para el caso de que la interrupción sea imputable al PACIENTE, deberá acceder a una nueva teleconsulta, no teniendo derecho a reclamo en relación a la sesión fallida.
Atento a que Mediline no tiene ninguna injerencia en la labor llevada a cabo por el PROFESIONAL antes, durante o después de la Teleconsulta, no será responsable, en ningún caso, por cualquier daño y/o perjuicio, ni lucro cesante, que haya podido sufrir el PACIENTE, en el marco de las teleconsultas o en el acto de pago de las mismas.
JURISDICCIÓN
En consideración a que la prestación de los servicios se realiza de manera remota o a distancia, se tendrá como lugar de dicha prestación el domicilio del profesional actuante, en la Ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza, República Argentina.
TURNOS
MEDILINE será la encargada de gestionar los turnos y manejar la Agenda del Profesional, conforme los días y horarios que éste haya designado, de acuerdo con su disponibilidad.
El usuario/ PACIENTE es quien libre y voluntariamente selecciona al Profesional. Mediline no será responsable por esta elección.
El Profesional podrá efectuar cambios o rechazar turnos prefijados, dando aviso con un mínimo de veinticuatro (24) horas de antelación al PACIENTE. Lo hará a través de dos canales: en la aplicación como notificación y al domicilio electrónico consignado. El profesional quedará eximido de esta obligación en caso de fuerza mayor, en el cual no será necesario respetar dicho plazo.
En caso de que el profesional suspendiere temporalmente o por tiempo indeterminado, la prestación de sus servicios, el PACIENTE será anoticiado de ello a través de los mismos canales mencionados ut-supra.
Así mismo, El PACIENTE deberá dar aviso con antelación mínima de veinticuatro (24) horas de cualquier tipo de cancelación de turnos pactados, ello a los fines de la pertinente notificación a los Profesionales intervinientes, así como también para la reprogramación del turno.

PAGOS
El PACIENTE en cada especialidad médica o relacionada con la salud humana podrá optar por una única teleconsulta o un plan mensual, debiendo abonar los mismos mediante sistemas online u otros medios que se podrán incluir más adelante.
El precio de cada suscripción se encontrará publicado en la plataforma, sitio web y/o app y deberá ser cancelado de manera previa a al acceso al Sistema, a los fines de poder gozar de los beneficios de los servicios.
Los valores de las diferentes opciones de servicios podrán ser modificados libremente por MEDILINE, sin previo aviso, con la sola publicación en los mencionados ut-supra.
Completada la transacción de pago de la suscripción seleccionada, el PACIENTE recibirá en su correo electrónico declarado, un email con los datos relativos a dicha operación.
Mediline posee acuerdos y convenios con obras sociales y prepagas. Las mismas se encuentran publicadas en la plataforma, página web y app. En caso de optar por utilizar el servicio de Mediline a través de su obra social o prepaga, se deja establecido que los valores son aquellos que ha determinado la obra social o prepaga correspondiente. Mediline no se responsabiliza por dichos costos, así como tampoco por las diferenciaciones de servicios que se puedan prestar conforme a los distintos planes que ofrece la obra social y/o prepaga.

ADMINISTRACION DE LA PLATAFORMA
Mediline se reserva el derecho a bloquear el acceso del PACIENTE a la Plataforma, o incluso a revocar de forma unilateral la cuenta de usuario, en el supuesto en el que se realice un uso indebido, inadecuado o contrario a la moral y las buenas costumbres, de conformidad con las previsiones de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES. A estos efectos, se entenderá por “Uso Inadecuado” a título enunciativo, no limitativo, cualquiera de los siguientes:
Utilizar de manera perjudicial o dañina el Sitio Web, plataforma o app de Mediline, en relación a otros usuarios, sean PACIENTES o profesionales;
Obtener de manera no autorizada accesos para los que el PACIENTE no ha sido habilitado;
Reproducir o intentar reproducir el software o parte alguna del Sitio Web, plataforma o app de MEdiline sin la debida autorización, por escrito;
Perjudicar los intereses de Mediline, y no cesar en su acción u omisión dañina una vez notificado;
Realizar publicaciones en sus redes sociales personales que puedan afectar intereses, derechos y/o el buen nombre de Mediline.
No dar cumplimiento a las obligaciones asumidas en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES;
A estos efectos, en el supuesto en el que Mediline entienda que se ha incumplido alguna de las obligaciones anteriores, notificará al PACIENTE a la dirección de correo electrónico personal, declarada al registrarse, indicando que se ha procedido a revocar la cuenta usuario personal y el motivo de la restricción. El PACIENTE contará con cinco (5) días para cesar en su actuar contrario a lo pactado, bajo apercibimiento de mantener el bloqueo hasta tanto no cumpla con sus deberes aquí aceptados.
En caso de continuar con las irregularidades, MEdiline cancelará la suscripción del usuario y su grupo familiar, sin posibilidad de volver a utilizarlo.

RECOPILACIÓN PASIVA DE INFORMACIÓN NO PERSONAL
El Sitio Web, la plataforma y la app podrán solicitar el uso de cookies codificadas o no codificadas. Las cookies son datos que un servidor Web, plataforma o aplicación transfiere al dispositivo a modo de registro. Las mismas facilitan al usuario el acceso y la utilización de Sitios concretos, suministrando información que se puede utilizar para ofrecer contenido concreto adecuado a sus intereses y para otros fines como la seguridad y demás funciones de administración de cuentas, que pueden dar lugar al seguimiento de información personal de identificación.
Las cookies no causan daños a la computadora y únicamente el Sitio Web, plataforma o aplicación que las transfiere puede leerlas, modificarlas o borrarlas. Si por cualquier motivo el PACIENTE no desea que se recopile ninguna información por medio de cookies, los dispositivos tienen sencillos sistemas que permiten eliminarlas, rechazarlas automáticamente o directamente elegir si acepta o no la transferencia de cookies a su computadora. El PACIENTE deberá consultar las instrucciones de su dispositivo para obtener más información acerca de estas funciones. El PACIENTE debe tener en cuenta, que si no acepta cookies puede que no tenga acceso a determinadas partes del Sitio Web, plataforma, aplicación o se dificulte el mismo.

ENLACES Y LINKS
A través de los Sitios Web, Plataforma y/o Aplicación, Mediline podría incluir enlaces a sitios web de terceros, lo cual no indica que sean propiedad de, o sean operados por Mediline. Se aclara que el procesamiento de la Información Personal que hagan los terceros responsables de los sitios web antes mencionados no está alcanzado por estos Términos y Condiciones y Declaraciones de Privacidad. Asimismo, reconocés y aceptás que Mediline no tiene control sobre tales sitios web y no es ni será responsable por el contenido ni por los servicios prestados por tales sitios, ni por el modo en que éstos procesen tu Información Personal, por lo que ingresás a dichos sitios web bajo tu propia responsabilidad.
Los enlaces, links y/o vinculaciones con otros Sitios Web administrados, gestionados o de propiedad de personas, humanas o jurídicas, externas o diferentes a Mediline, son provistos a los fines de facilitarles y simplificarles el acceso a los PACIENTES, pero de manera alguna significan recomendación, consejo u opinión por parte de Mediline.
No debe interpretarse que el contenido de los Sitios a los que se puede ser redireccionado, constituye el contenido del Sitio Web, plataforma o aplicación de Mediline.
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PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos intelectuales sobre el Portal, plataforma, sitio web, aplicación, todo el contenido, textos, imágenes, documentos, logos, diseños, gráficos y códigos, (en adelante el “Contenido”) y los derechos de autor de los mismos, son propiedad exclusiva de Mediline. Mediline es una marca registrada.
Todo el contenido está amparado bajo la Ley Nº 11.723 de Propiedad Intelectual y la Ley 25.140 aprobatoria del Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas, el Tratado de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) sobre Interpretación o Ejecución y Fonogramas y el Tratado de la OMPI, reglamentarias, modificatorias y concordantes.
Mediline se reserva todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los servicios de Mediline, sus sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al Usuario acceder y crear su Cuenta, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes.
En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos, excepto para utilizar el servicio de Mediline conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones Generales. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Mediline, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de Mediline.
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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El PACIENTE utiliza el sitio web, la plataforma, la aplicación y las teleconsultas o cualquier servicio o material disponible de Mediline, por su propia cuenta y riesgo.
Mediline no será responsable de ningún daño directo, indirecto, punitivo, incidental, especial, emergente, ejemplar u otro daño resultante o relacionado con la prestación de los servicios ofrecidos y/o los Datos aportados por el PACIENTE, sean de tipo contractual, extracontractual, por responsabilidad objetiva o de cualquier otro tipo, aún, cuando se hubiera informado de la posibilidad de que se produjeran tales daños, incluidos, sin limitarse a, los daños por pérdida de beneficios, uso, datos, pérdida de otros intangibles y pérdida de seguridad de la información que haya proporcionado en relación con su uso del Sitio Web, plataforma, aplicación, Teleconsultas, los Servicios, el software, el contenido o los datos aportados por el PACIENTE, o la interceptación no autorizada de dicha información por terceros, incluso si se ha notificado previamente tales daños o pérdidas.
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CONFIDENCIALIDAD
Se entiende por Información Confidencial, toda aquella que, cualquiera que fuere su soporte y forma de comunicación, hubiera sido comunicada por una de LAS PARTES a la otra y que haya sido clasificada como de propiedad exclusiva y/o confidencial o que, por su naturaleza sensible y/o las circunstancias en que se produzca la revelación, deba de buena fe estimarse como confidencial.
Se incluye, pero sin limitarse, como Información Confidencial, a todo dato o información relativa al Sistema, Sitio Web, Plataforma, Aplicación, Usuario, Cuenta, y, especialmente, los Datos Personales, Historias Clínicas Electrónicas, Información Clínica Electrónica, y toda otra información que se haya obtenido del PACIENTE en las Consultas con los profesionales.
LAS PARTES se comprometen a adoptar todas las medidas necesarias para evitar que terceros no autorizados accedan a la Información Confidencial, siendo plenamente responsables ante cualquier tipo de filtración de esa Información, sea por acción u omisión, culpa o negligencia.
LAS PARTES no podrá reproducir Información Confidencial por ningún medio y bajo ninguna modalidad, sin que mediare autorización expresa de Mediline y/o su Titular.
Esta obligación de confidencialidad no será de aplicación a la información que resulte accesible al público por causa distinta del incumplimiento de esta cláusula, sea que haya sido publicada con anterioridad a la aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES o que obre ya en poder de la parte receptora y no esté sujeta a un acuerdo de confidencialidad entre las Partes.
En caso de que una de las partes reciba orden judicial o administrativa que implique la revelación de la Información Confidencial, esta obligación no será aplicable, siempre que la PARTE que hubiera recibido la orden correspondiente, informe previamente de forma explícita y de inmediato a la otra PARTE acerca de la obligación de proceder a dicha revelación, a fin de que la otra parte pueda adoptar las medidas de conservación, oponer excepciones o cualquier otra acción o defensa que estimare necesaria para proteger la información.
Una vez finalizada la relación generada por los TÉRMINOS Y CONDICIONES, a solicitud del titular, se deberá devolver la Información Confidencial recibida o certificar haberla destruido. La obligación de confidencialidad prevista en esta Cláusula permanecerá en vigor con posterioridad a la extinción de la relación generada por los presentes.

DATOS PERSONALES
El Usuario manifiesta que la información y los datos que ha suministrado, lo ha hecho en forma voluntaria con discernimiento, intención y libertad, bajo su propia responsabilidad. Es por ello que, aceptando los TÉRMINOS Y CONDICIONES, el usuario está dando su consentimiento en los términos de La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
La veracidad exactitud y actualización de los datos ingresados serán de exclusiva responsabilidad del Usuario, puesto que es quien, voluntariamente, crea y modifica sus datos en su Perfil en su cuenta.
MEdiline almacena Datos Personales, Historias Clínicas Electrónicas e Información Clínica Electrónica, con el único objetivo de brindar el servicio de salud que voluntaria y libremente el Usuario ha seleccionado. El registro de esos datos, permite ofrecer un adecuado tratamiento a la salud, y posibilitan y facilitan la pertinente atención a la salud humana por parte del Profesional de su elección, en un todo conforme con artículo 8 de la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales.
El Usuario tiene la posibilidad de ejercer su derecho al acceso, rectificación y supresión de los datos proporcionados.
El Profesional sólo podrá acceder a los mencionados Datos e Información de manera online, previo ingreso con su usuario y contraseña, los mismos serán almacenados en forma segura en Servidores de última generación, lo mencionado se encuentra en un todo en cumplimiento de lo ordenado por la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales, y las Leyes Nº 26.529 y Decreto Reglamentario 1089/12 de los Derechos del PACIENTE en su Relación con los Profesionales e Instituciones de Salud, y todas sus reglamentarias y modificatorias.
MEDILINE podrá utilizar datos recabados para enviar información al USUARIO sobre servicios y/o productos ofrecidos en el Sitio Web, la Plataforma o la aplicación. El Usuario podrá optar por no recibir novedades en el futuro.
Mediline podrá recopilar datos demográficos estadísticos de los Usuarios, como, por ejemplo, la fecha de nacimiento, el sexo o el código postal, que podrán utilizarse para optimizar su experiencia con MEdiline.
El Usuario puede suprimir o conocer los datos de su persona que constan en la base de datos del Sistema, podrá actualizarlos o rectificarlos, ante errores, debiendo comunicarse a la casilla contacto@mediline.com.ar.
Se almacena sólo la información personal e historia clínica, durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se han recopilado, para cumplir con requisitos reglamentarios o legales, y/o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales.
Una vez concluido el lapso, los datos serán eliminados o anonimizados de manera tal que no pueda ser individualizada ninguna persona, según lo permita la normativa vigente.
Cuando un profesional recibe información personal y/o datos sensibles de sus pacientes, se constituye en responsable por el tratamiento de esos datos y adquiere las obligaciones que ello implica. Por ello, no puede usar los datos para una finalidad distinta o incompatible a la que originó la recolección: consulta médica, tratamiento, receta de medicamentos, certificados, etc.
Mediline no controla, almacena ni tiene acceso a los mensajes y contenidos enviados por los usuarios y profesionales a través de medios diferentes a los Sitios Web, aplicación y/o plataforma, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto a los daños que pudiera ocasionar su uso.
Mediline no es responsable del uso que cualquier usuario u otra persona pudieran hacer de la información publicada en los Sitios Web, plataforma y/o aplicación. Los usuarios aceptan que Mediline no será responsable de las pérdidas ni daños que se puedan generar como resultado de los tratamientos, consulta o compra de medicamentos. En consecuencia, liberás a Mediline de todo tipo de responsabilidad en caso de que tengas un conflicto con uno o más profesionales.

Ñ) FINALIZACION
Cualquiera de LAS PARTES podrá dar por terminada la relación creada por los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, cancelando o dando de baja la Cuenta Usuario correspondiente, sin expresión de causa, mediante notificación fehaciente por escrito al correo electrónico declarado. La baja y cancelación de la Cuenta, por cualquier causa, conllevará la automática interrupción de la prestación de servicios para con el usuario y su grupo familiar. La baja y cancelación de la Cuenta no generará derecho a percibir indemnización alguna de ningún tipo. LAS PARTES acuerdan que el usuario no ostentará ningún derecho en relación a la cuenta de Usuario y/o de cualquiera de las herramientas asociadas al Software de Mediline u otro de los servicios descriptos en los presentes TERMINOS Y CONDICIONES o de aquellos que deriven del uso de la plataforma, sitio web o aplicación, así como tampoco ningún derecho de compensación como consecuencia de la resolución o terminación anticipada de este Contrato.

JURISDICCIÓN Y CONTROVERSIAS
En caso de controversias, las partes se someten a los Tribunales Ordinarios de la Primera Circunscripción Judicial de la Provincia de Mendoza, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponder, especialmente al Federal.
Estos Términos y Condiciones serán interpretados conforme a la Legislación Argentina.